今日矿工售后相关条款

  不论全新矿机还是二手矿机，矿业公司在资金和业务上都承担了很大风险，今日矿工愿保全每一位客户的利益，

也在为此努力，不断完善服务和售后，目前业务范围和服务保障已超过大部分同行矿业，为了给客户更好的购机体

验，避免误会和纠纷，请客户仔细阅读以下条款，如无特殊声明，默认按此条款执行。

1.矿机产品的价格会受币价涨跌、产量收益、市场流通量等因素影响而产生波动，下单时请跟销售员再次核对当天最终价格和库存数量。因产品价值存在变化，产品一经售出，不支持退货。如有到货损坏或其他售后问题，不可退货，我司会协助进行维修处理，如维修不了直接报废的，可做换货或退货处理。

2.今日矿工保证所售产品的相关信息（型号、算力、质保时间等）与销售员所述相符，如实际到货的产品与下单时约定的信息不符，双方协商约定解决，如打款前未提及的由双方协商解决。

3.如无特殊发货要求，发货的物流公司默认为德邦，今日矿工已与德邦合作，可为您节省最高30%的运费。

4.签收前需当快递小哥面确定外观完好，数量正确（托盘的要当场拆托验数）如到货外观破损或数量有误，要马上拒签并联系我司销售，如未联系销售员就签收，产生损失客户自负。物流导致的外观损坏或丢货问题 客户自行找物流投诉索赔，我司可协助但不承担物流原因导致的损失。

5.二手矿机产品默认不带电源线，如有特殊需求请下单前与销售员沟通。

6.今日矿工承诺保算力保上架的二手产品，客户需在产品运单签收时起24小时内完成验货（统计出算力不足、坏机器、坏电源的数量，告知今日矿工销售员，如无问题正常运行即可），验货时间内报出的问题，我们负责在第一时间处理相关问题，产生的费维修费由我司承担，产生的维修运费由客户自理；签收24小时后提出售后问题，今日矿工尽量帮助协调但不承担费用责任。

7.今日矿工承诺保算力保上架的二手产品，客户需在产品运单签收时起24小时内完成验货（统计出算力不足、坏机器、坏电源的数量，告知今日矿工销售员，如无问题正常运行即可），验货时间内报出的问题，我们负责在第一时间处理相关问题，产生的费维修费由我司承担，往返运费由客户自理；签收24小时后提出售后问题，我们协助处理但不承担任何责任和费用。   

8.如产品需要维修，客户将产品寄回维修时，请检查好该产品是否为我司售出的，如我们收到客户返修的机器并非是我司售出，则视为客户恶意“调包”产品，我司将终止售后服务，不再提供任何售后服务和保修，且调包产品概不退回，产生任何损失和后果由客户自负。

如产品需要维修，客户将产品寄回维修时，请检查好该产品是否为我司售出的，如我们收到客户返修的机器并非是我司售出，则视为客户恶意“调包”产品，我司将终止售后服务，不再提供任何售后服务和保修，且调包产品概不退回，产生任何损失和后果由客户自负。        

9.因二手矿机发货受矿场、地域、人工、运输时效等因素影响，发货时间默认为货款全额到账的3天内，如有特殊要求请提前沟通，如超出3天物流状态仍未揽收，今日矿工按理论收益赔付客户损失（电费按0.38计算）；矿机在售后维修期间的算力损失，今日矿工不予赔付。 

10.交易及约定生效以款项到账时间为准，如先付定金后补尾款的交易方式，以按约定时间补尾款为准。 打款账户和打款要求需按公司要求，如未按公司要求打款，一切后果本司不承担任何责任（一切后果包括但不仅限于订单取消/延期交货/货品状态改变/冻结账户导致公司无法使用资金需要客户重新打款等），下单时业务会讲具体打款要求和卡号一同告知。                                                                                         

11.客户如有异议或补充内容请直接跟服务您的销售人员沟通，本条款未提及事宜，由双方协商解决。

以上条款自今日矿工成立之时起没有终点。今日矿工感谢每一位同行和客户的支持，我们会笃定信念，为解决客户

所需不断努力进取，为行业贡献绵薄之力。24*365服务及投诉热线4000097979/15577553333，随时恭候您的

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