今日矿工售后相关条款

不论全新矿机还是二手矿机，矿业公司在资金和业务上都承担了很大风险，今日矿工愿保全每一位客户的利益，

也在为此努力，不断完善服务和售后，目前业务范围和服务保障已超过大部分同行矿业，为了给客户更好的购机体

验，避免误会和纠纷，请客户仔细阅读以下条款，如无特殊声明，默认按此条款执行。

1.矿机产品的价格会受币价涨跌、产量收益、市场流通量等因素影响而产生波动，下单时请跟销售员再次核对当天最终价格和库存数量。因产品价值存在变化，产品一经售出，不支持退货。如有到货损坏或其他售后问题，不可退货，我司会协助进行维修处理，如维修不了直接报废的，可做换货或退货处理。

2.今日矿工保证所售产品的相关信息（型号、算力、质保时间等）与销售员所述相符，所有约定，以销售员文字形式确认为准，未进行约定的，以行规为准，如实际到货的产品与下单时约定的信息不符，双方协商约定解决，如打款前未提及的由双方协商解决。

3.如无特殊发货要求，发货的物流公司默认为德邦，今日矿工已与德邦合作，可为您节省最高30%的运费。

4.签收前需当快递小哥面确定外观完好，数量正确（托盘的要当场拆托验数）如到货外观破损或数量有误，要马上拒签并联  系我司销售，如未联系销售员就签收，产生损失客户自负。物流导致的外观损坏或丢货问题 客户自行找物流投诉索赔，我司可协助但不承担物流原因导致的损失。

5.约定不保售后和需要自提的产品，统一不保售后，发往海外的产品，不保售后。

6.我司收款账户五年从未变过：人民币收款户名吴可、usdt-trc尾号KTS1、usdt-erc尾号f4ff。我司在所有销售员的相册封面，社媒，官网和线上渠道，均有收款账户的展示信息。如果客户私自打到其他账户的款项，与我司无任何关系。如有冒充我司的诈骗等案件，我司配合报警协助处理。

7.二手矿机产品默认不带电源线，如有特殊需求请下单前与销售员沟通。

8.如因发货所在地（矿场）有纠纷导致产品所有人不能保全资产，或不可抗力因素导致无法发货，可协商退款或提起诉讼解决，涉及的财产需由案件处理结束后方可清算 如因第三方或不可抗力导致发货延期等问题，不提供收益赔付或其他形式赔偿。

9.今日矿工承诺保算力保上架的二手产品，客户需在产品运单签收时起24小时内完成验货（统计出算力不足、坏机器、坏电源的数量，告知今日矿工销售员，如无问题正常运行即可），验货时间内报出的问题，我们负责在第一时间处理相关问题；未经许可，禁止拆机，否则拆机后的问题一律由客户自己承担；产生的维修费由我司承担，产生的维修运费由客户自理；签收24小时后提出售后问题，今日矿工尽量帮助协调但不承担费用责任。                                                                    

10.如产品需要维修，客户将产品寄回维修时，请检查好该产品是否为我司售出的，如我们收到客户返修的机器并非是我司售出，则视为客户恶意“调包”产品，我司将终止售后服务，不再提供任何售后服务和保修，且调包产品概不退回，产生任何损失和后果由客户自负。

如产品需要维修，客户将产品寄回维修时，请检查好该产品是否为我司售出的，如我们收到客户返修的机器并非是我司售出，则视为客户恶意“调包”产品，我司将终止售后服务，不再提供任何售后服务和保修，且调包产品概不退回，产生任何损失和后果由客户自负。       

11.交易及约定生效以款项到账时间为准，如先付定金后补尾款的交易方式，以按约定时间补尾款为准。 打款账户和打款要求需按公司要求，如未按公司要求打款，一切后果本司不承担任何责任（一切后果包括但不仅限于订单取消/延期交货/货品状态改变/冻结账户导致公司无法使用资金需要客户重新打款等），下单时业务会讲具体打款要求和卡号一同告知。

12.️（1）转账禁备注任何信息！转账分次转出，每笔不能超过5万！否则延迟到账或退回重打；付款方需保证资金合法，如因付款方汇入的资金导致我司账户冻结，视为本司未收到款项，且矿机交易未生效，付款方自行协商银行款项追回，我司不参与也不承担任何责任。️（2）交易及相关约定以款到账时间为准，如未按要求打款使到账延迟或冻结账户等导致的任何后果本司不承担任何责任。打款即视为认同以上全部条款，如需对公户或支付宝等支付途径请联系销售人员。

（3）打款要绝对保证自己资金安全，禁止使用卖币相关款项，如因为客户资金问题导致我们账户被冻（银行可查到是哪笔流水导致冻卡的），交易作废且货款不退还，导致我司的损失也要由导致冻卡的资金转入方（客户）承担。                                                                                    

13.客户如有异议或补充内容请直接跟服务您的销售人员沟通，本条款未提及事宜，由双方协商解决。         

以上条款自今日矿工成立之时起没有终点。今日矿工感谢每一位同行和客户的支持，我们会笃定信念，为解决客户

所需不断努力进取，为行业贡献绵薄之力。

24*365服务及投诉热线4000097979/15577553333，随时恭候您的来电